Vous travaillez chez Air France ou vous êtes proche d’un salarié de la compagnie ? Alors le mot “GPNet” vous dit peut-être quelque chose. C’est ce fameux système interne qui permet d’obtenir des billets à tarifs préférentiels, ou même gratuits, pour soi, son conjoint ou ses enfants.
Mais entre les mots de passe bloqués, les partenaires de voyage, les quotas et les allers-retours à réserver, on s’y perd vite. Dans cet article, on vous guide pas à pas pour que GPNet n’ait plus aucun secret pour vous — avec anecdotes, astuces et conseils de terrain. Prêt à embarquer ?
Qu’est-ce que GPNet chez Air France ?
GPNet, c’est un peu le “Netflix du voyage” pour les employés d’Air France. Ce portail interne, accessible uniquement aux salariés et à leurs ayants droit, permet de gérer les billets à tarif GP (Gratuit ou Partenaire).
Concrètement, il sert à réserver, modifier ou annuler des billets spécifiques accordés dans le cadre des avantages du personnel.
Les utilisateurs peuvent s’y connecter depuis le site gp.airfrance.fr. Une fois sur la plateforme, tout y est : gestion du profil, liste des partenaires de voyage, quotas disponibles, historique des trajets, ou encore réservations en attente.
C’est un outil complet, un peu austère graphiquement, mais diablement utile quand on sait l’utiliser. Le système distingue plusieurs catégories : les “ouvrants droit” (employés) et les “ayants droit” (conjoint, enfants, parfois partenaires).
Ces billets GP représentent un avantage considérable : un Paris-New York peut coûter moins qu’un plein d’essence, à condition d’avoir une place disponible. Eh oui, car ces billets sont “space available” : on voyage seulement s’il reste des sièges libres !
Comment se connecter à GPNet sans galérer ?
Première étape : la connexion. C’est simple sur le papier, mais cela tourne vite au casse-tête. Pour accéder à GPNet, il faut votre identifiant Air France (ou celui fourni par le service RH) et un mot de passe. Lors de la première connexion, le mot de passe est souvent votre numéro de code interne à modifier immédiatement.
Mais attention : trois erreurs de saisie, et votre compte se bloque. Dans ce cas, inutile d’insister : le système de sécurité d’Air France verrouille automatiquement l’accès.
Le blocage peut durer jusqu’à 24 heures avant d’être levé, ou nécessiter un appel au support GPNet. Une précaution utile pour éviter les connexions frauduleuses, mais frustrante quand on veut réserver un vol de dernière minute !
Petit conseil : notez votre identifiant et votre nouveau mot de passe dans un endroit sûr (évitez les post-it sur l’écran !). Et surtout, n’attendez pas la veille de votre départ pour vérifier vos accès. Un compte bloqué au moment de réserver, c’est un peu comme arriver à l’aéroport sans passeport.
Comment ajouter un partenaire de voyage sur GPNet ?
Sur GPNet, il est possible de voyager avec ses proches… mais pas avec n’importe qui. Les “partenaires de voyage” sont des personnes externes au foyer, mais autorisées à bénéficier des droits GP de l’ouvrant. Il peut s’agir d’un ami, d’un proche ou d’un compagnon non marié. Une belle façon de partager les privilèges !
Pour l’ajouter, la démarche est simple, mais un peu formelle :
- Téléchargez le formulaire “ajout de partenaire” depuis GPNet ou le service RH.
- Renseignez les informations : nom, prénom, lien avec vous, coordonnées.
- Fournissez les justificatifs demandés (pièce d’identité, photo, etc.).
- Soumettez la demande pour validation par votre service GP.
Une fois approuvé, le partenaire apparaîtra dans votre espace GPNet, prêt à être sélectionné pour une réservation. Mais attention : le nombre de partenaires est limité par an (souvent 8 allers simples). Pensez à planifier vos voyages !
Petite anecdote : un agent racontait avoir oublié d’ajouter son compagnon avant un vol. Résultat : impossible de réserver, et week-end annulé. Moralité : anticipez toujours les démarches administratives, même quand il s’agit de vacances.
Comment devenir ayant droit sur GPNet ?
Le statut “ayant droit” est réservé aux proches familiaux d’un salarié Air France. Cela inclut le conjoint, le partenaire pacsé, les enfants à charge ou étudiants. Une fois enregistrés, ils peuvent voyager seuls ou accompagnés, selon les règles internes de la compagnie.
Pour devenir ayant droit, il faut :
- Remplir un formulaire d’inscription via votre RH ou GPNet.
- Joindre des justificatifs : livret de famille, certificat de PACS, acte de naissance, etc.
- Attendre la validation du service compétent.
Une fois approuvés, les ayants droit reçoivent un numéro GPNet individuel, lié à celui de l’ouvrant. Ce numéro leur permet de se connecter, de consulter leurs quotas et de réserver leurs propres billets. C’est un peu comme leur “passeport interne Air France”.
Les ayants droit représentent la majorité des utilisateurs de GPNet. En 2023, plus de 80 % des réservations GP concernaient un conjoint ou un enfant d’employé. Une preuve que ces avantages contribuent à renforcer l’attachement des familles au groupe Air France-KLM.
Comment obtenir son numéro GPNet Air France ?
Le numéro GPNet, c’est votre sésame. Il vous identifie dans le système et permet au portail de lier vos droits, quotas et réservations. Sans ce numéro, impossible d’accéder à votre espace, de réserver un vol ou même d’être listé sur un trajet.
Vous pouvez le retrouver :
- Dans votre courrier ou mail d’attribution des droits GP.
- Sur votre profil GPNet, rubrique “Mes informations”.
- Ou auprès du service GP ou RH d’Air France.
Chaque membre de la famille dispose de son propre identifiant. L’ouvrant a son numéro principal, et chaque ayant droit ou partenaire le sien. Cela permet d’éviter les confusions lors des réservations. Un seul oubli, et vous risquez de perdre une place sur un vol complet !
Pensez à l’enregistrer dans votre téléphone ou dans un gestionnaire de mots de passe. C’est l’équivalent numérique de votre carte d’embarquement : sans lui, pas de voyage.
Comment réserver un aller-retour sur GPNet ?
Réserver un billet sur GPNet, c’est un peu comme un jeu vidéo : il faut connaître les règles pour gagner. La première : avoir un quota disponible. Chaque ouvrant dispose d’un nombre d’allers simples à utiliser chaque année (souvent 10 à 12, selon le statut). Les partenaires et ayants droit ont leurs propres quotas.
La réservation se fait directement depuis le portail :
- Connectez-vous à GPNet avec votre identifiant.
- Choisissez “Listage / Achat de billets”.
- Saisissez les aéroports, les dates et sélectionnez les bénéficiaires.
- Validez et attendez la confirmation de disponibilité.
Vous pouvez réserver un aller simple ou un aller-retour, selon vos besoins. Le système vous affichera automatiquement les vols disponibles avec les codes “S” (siège assuré) ou “L” (liste d’attente). L’astuce : préférez les jours creux (mardi, mercredi) pour maximiser vos chances.
Voici un tableau récapitulatif :
| Type de bénéficiaire | Quota annuel moyen | Validité |
|---|---|---|
| Ouvrant droit | 10 allers simples | Année civile |
| Ayant droit | 10 allers simples | Année civile |
| Partenaire | 8 allers simples | Juillet à juin |
Et si vous aimez improviser, sachez qu’il est possible de se “lister” pour un vol le jour même. Certains agents adorent ce frisson : arriver à l’aéroport, voir s’il reste une place, et partir à l’aventure. Mais attention, le retour n’est pas toujours garanti !
Que faire en cas de problème sur GPNet ?
GPNet est un outil pratique, mais pas toujours parfait. Il arrive que des bugs surviennent : mot de passe refusé, erreur d’affichage, partenaire manquant, ou dossier bloqué. Dans ces cas-là, ne paniquez pas. La plupart des problèmes se résolvent facilement.
Les plus courants :
- Compte bloqué : après trois tentatives ratées, attendez 24 h ou contactez le support GP.
- Ayant droit non visible : vérifiez que la demande d’enregistrement a bien été validée.
- Billet non finalisé : rafraîchissez la page ou essayez sur un autre navigateur.
- Erreur de paiement : relancez la transaction après quelques minutes.
Petite astuce : GPNet fonctionne mieux sur ordinateur que sur mobile. Et si vous voyagez souvent, téléchargez l’application GPNet Air France. Plus intuitive, elle permet de consulter vos billets et d’effectuer des modifications en déplacement.
Enfin, ne négligez jamais les délais : certains blocages sont temporaires, mais peuvent durer jusqu’à 48 heures. Dans le doute, contactez le service GPNet avant de paniquer : les conseillers sont souvent réactifs, surtout en semaine.
Conclusion : GPNet, un privilège à maîtriser
GPNet, c’est un peu le super-pouvoir des salariés Air France. Bien utilisé, il permet de voyager à petit prix, de faire découvrir le monde à ses proches et de profiter des avantages du groupe.
Mal maîtrisé, il devient vite une source de frustration. Mais avec un peu d’organisation, tout devient fluide : ajouter un partenaire, réserver un vol, consulter ses quotas… c’est un jeu d’enfant.
Le secret, c’est d’être curieux, prévoyant et méthodique. Et si un jour le site vous résiste, souvenez-vous : derrière l’écran, il y a toujours un être humain prêt à vous aider. Alors, prêt à décoller ?